TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
PROGRAMAS DIGITALES, PRODUCTOS EDUCATIVOS Y SERVICIOS ONLINE
Última actualización: 06/12/2026
Al adquirir, acceder, descargar, utilizar o participar en cualquiera de los productos, programas, cursos, academias, mentorías, membresías, herramientas digitales, software, automatizaciones, GPTs, plantillas, recursos descargables o servicios ofrecidos por claudiadigitalgen (en adelante, la “Empresa”), el usuario (en adelante, el “Cliente”) acepta de forma expresa, voluntaria y vinculante los presentes Términos y Condiciones.
La compra o acceso constituye aceptación total e incondicional de este acuerdo.
ALCANCE
Estos términos aplican a todos los productos y servicios digitales actuales y futuros comercializados por la Empresa mediante cualquier plataforma, incluyendo, sin limitarse a:
NATURALEZA EDUCATIVA
Todos los productos y servicios tienen fines exclusivamente educativos, informativos y formativos.
La Empresa no garantiza resultados económicos, financieros, profesionales o personales específicos.
Los resultados dependen de factores individuales como experiencia, conocimientos, esfuerzo, ejecución, mercado y circunstancias particulares de cada Cliente.
POLÍTICA GENERAL DE NO REEMBOLSO
Debido a la naturaleza digital de los productos ofrecidos, todas las ventas son finales.
Una vez realizado el pago y otorgado el acceso al contenido, no existirán devoluciones, cancelaciones ni reembolsos totales o parciales.
Esta política aplica sin excepción a:
El Cliente reconoce que recibe acceso inmediato a activos digitales que no pueden ser devueltos.
DISPUTAS DE PAGO Y CONTRACARGOS
El Cliente acepta no iniciar contracargos o disputas fraudulentas ante bancos, emisores de tarjetas o procesadores de pago.
En caso de disputa:
La Empresa podrá presentar evidencia de compra, acceso y uso.
El acceso podrá ser suspendido inmediatamente.
La Empresa podrá ejercer las acciones legales correspondientes para recuperar daños, costos y gastos asociados.
LICENCIA DE USO
La compra otorga únicamente una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para uso personal o profesional propio.
No se transfiere propiedad intelectual alguna.
USO PROHIBIDO
Queda estrictamente prohibido:
Compartir accesos.
Revender contenido.
Copiar materiales.
Distribuir recursos.
Reproducir entrenamientos.
Transferir cuentas.
Publicar contenido protegido.
Compartir prompts privados.
Compartir GPTs exclusivos.
Compartir automatizaciones internas.
La violación de esta cláusula podrá resultar en terminación inmediata del acceso sin reembolso.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido es propiedad exclusiva de la Empresa.
Esto incluye:
Cursos
Videos
Manuales
Presentaciones
Textos
Frameworks
Estrategias
Sistemas
Automatizaciones
GPTs
Prompts
Software
Logos
Marcas
Diseños
Recursos descargables
La compra no concede derechos de reproducción ni explotación comercial.
CLÁUSULA DE NO REPLICACIÓN
El Cliente podrá desarrollar sus propios negocios, servicios o productos.
Sin embargo, acepta no:
Replicar la estructura educativa de la Empresa.
Clonar metodologías completas.
Copiar sistemas internos.
Recrear programas sustancialmente similares.
Utilizar materiales adquiridos como base para crear productos competidores.
Las modificaciones superficiales no eliminan una posible infracción.
CONFIDENCIALIDAD
Toda información considerada privada, estratégica o interna deberá mantenerse confidencial.
El Cliente se compromete a no divulgar información protegida obtenida dentro de los programas.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Empresa no será responsable por:
La responsabilidad máxima de la Empresa no excederá el monto efectivamente pagado por el Cliente.
TESTIMONIOS Y CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS
El Cliente autoriza a la Empresa a utilizar testimonios, opiniones, mensajes, capturas de pantalla o resultados compartidos voluntariamente para fines promocionales, educativos o comerciales.
La Empresa podrá omitir datos sensibles cuando lo considere apropiado.
PROGRAMA DE AFILIADOS
Cuando exista un programa de afiliados aplicarán además las reglas específicas publicadas para dicho programa.
La Empresa podrá modificar:
en cualquier momento.
MARKETING ÉTICO
Queda prohibido:
Prometer ingresos garantizados.
Publicar resultados falsos.
Utilizar testimonios engañosos.
Realizar publicidad fraudulenta.
Hacer afirmaciones no verificables.
PRECIOS
La Empresa podrá modificar precios, promociones, descuentos y condiciones comerciales en cualquier momento sin previo aviso.
Los cambios no afectarán compras ya completadas.
SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DE ACCESO
La Empresa podrá suspender o cancelar el acceso sin reembolso cuando detecte:
Compartición de cuentas.
Actividades fraudulentas.
Violaciones de propiedad intelectual.
Uso indebido de la plataforma.
Conductas abusivas.
Incumplimiento de estos términos.
CONSENTIMIENTO DIGITAL
La compra, registro o acceso digital constituye aceptación legal equivalente a firma electrónica conforme a las leyes aplicables de comercio electrónico y firmas digitales.
INDEMNIZACIÓN
El Cliente acepta indemnizar y mantener indemne a la Empresa, sus directivos, empleados, contratistas y representantes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto derivado del incumplimiento de estos términos.
MODIFICACIONES
La Empresa podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente será la publicada en el sitio web o plataforma correspondiente.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de dicho Estado.
ACEPTACIÓN TOTAL
Al completar una compra, acceder a cualquier producto o utilizar cualquier servicio de la Empresa, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.
