Všeobecné obchodné podmienky (VOP)
Všeobecné obchodné podmienky pre predaj digitálneho obsahu
1. Úvodné ustanovenia Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe digitálneho obsahu cez platformu Stan Store. Predávajúci: Dávid Klieščik E-mail: tvorcadavid@gmail.com
2. Predmet zmluvy a digitálny obsah Predmetom nákupu je digitálny obsah (napr. e-book, online kurz, šablóny), ktorý nie je dodávaný na hmotnom nosiči. Po zaplatení kupujúci získa licenciu na osobné, nekomerčné použitie tohto obsahu. Akékoľvek ďalšie šírenie, kopírovanie alebo predaj obsahu bez súhlasu predávajúceho je porušením autorských práv.
3. Cena a platobné podmienky Všetky ceny uvedené v obchode sú konečné [pridaj "vrátane DPH", ak si platca DPH, alebo "nie som platca DPH"]. Platba prebieha bezhotovostne vopred prostredníctvom platobnej brány (Stripe/PayPal).
4. Dodacie podmienky Digitálny obsah je dodaný kupujúcemu automaticky ihneď po úspešnom pripísaní platby, a to formou odkazu na stiahnutie alebo prístupom zaslaným na e-mailovú adresu zadanú pri objednávke.
5. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí (DÔLEŽITÉ) V zmysle platných právnych predpisov (Zákon o ochrane spotrebiteľa) kupujúci nemá právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu, ak ide o zmluvu o dodaní digitálneho obsahu, ktorý predávajúci dodal so súhlasom kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy. Odoslaním objednávky a zaplatením ceny kupujúci výslovne súhlasí so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím 14-dňovej lehoty a berie na vedomie, že týmto súhlasom stráca právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí.
6. Reklamačný poriadok Ak digitálny obsah obsahuje vady (napríklad nefunkčný odkaz na stiahnutie alebo poškodený súbor), kupujúci má právo tovar reklamovať na e-mailovej adrese predávajúceho. Predávajúci zabezpečí nápravu bezodkladne, najneskôr do 30 dní (napr. zaslaním nového, funkčného súboru).
7. Záverečné ustanovenia Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Tieto VOP sú platné od 1.1.2026.
Ochrana osobných údajov (GDPR)
Zásady spracúvania osobných údajov
1. Kto spracúva vaše údaje? Prevádzkovateľom osobných údajov je Dávid Klieščik. Kontaktný e-mail: tvorcadavid@gmail.com
2. Aké údaje spracúvame a prečo? Pri nákupe cez náš obchod zhromažďujeme iba údaje nevyhnutné na vybavenie objednávky a splnenie zákonných povinností:
Fakturačné a kontaktné údaje: Meno, priezvisko, e-mail, adresa (na účely doručenia digitálneho produktu, vystavenia faktúry a vedenia účtovníctva). Tieto údaje spracúvame na základe plnenia kúpnej zmluvy a zákonnej povinnosti (vedenie účtovníctva).
3. Komu vaše údaje poskytujeme? Vaše údaje nikomu nepredávame. Pre fungovanie predaja však využívame služby tretích strán, ktoré spĺňajú prísne normy GDPR:
4. Cookies a sledovacie technológie Náš obchod beží na platforme Stan Store, ktorá používa nevyhnutné technické cookies pre správne fungovanie košíka a platby. Na účely analýzy návštevnosti a marketingu využívame aj analytické nástroje (Meta Pixel), avšak len v prípade vášho súhlasu v nastaveniach prehliadača alebo lište.
5. Ako dlho údaje uchovávame? Údaje potrebné pre fakturáciu uchovávame po dobu 10 rokov, ako nám nariaďuje zákon o účtovníctve. E-mailovú adresu pre doručenie produktu uchovávame po dobu vybavenia objednávky a plynutia reklamačnej lehoty.
6. Vaše práva Podľa nariadenia GDPR máte právo požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie (ak tomu nebráni zákon), obmedzenie spracúvania alebo prenositeľnosť. Svoje práva si môžete uplatniť napísaním na e-mail: [tvorcadavid@gmail.coml]. Ak nie ste spokojní s tým, ako vaše údaje spracúvame, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Tieto zásady sú platné od 1.1.2026.
