Terminos y Condiciones
PORFAVOR LEA CUIDADOSAMENTE ESTOS TERMINOS DE USO ANTES DE REALIZAR SU COMPRA
Nuestros Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 29 de abril de 2024.
Estos Términos y Condiciones («Acuerdo») rigen el acceso a Productos Digitales y Servicios de Coaching («») proporcionado por Socialcee («nosotros»).
Al acceder o usar el Producto, acepta estar vinculado por este Acuerdo. Si no está de acuerdo con estos términos, absténgase de usar el Producto.
Terminación:
Nos reservamos el derecho de terminar o suspender los servicios en cualquier momento y sin previo aviso si creemos que ha violado cualquier disposición de este Acuerdo.
Modificaciones:
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Acuerdo en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de publicar el Acuerdo actualizado en nuestro sitio web. La continuacion de los servicios o Productos después de la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de dichos cambios.
Acuerdo Completo:
Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y Socialcee con respecto al uso del los Servicios y/o Productos y reemplaza cualquier entendimiento o acuerdo previo o contemporáneo, ya sea escrito u oral.
Cambios en los Términos y Condiciones: Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Su uso continuado de los Servicios y/o Productos después de cualquier cambio en los términos y condiciones indica su aceptación de dichos cambios. Es su responsabilidad revisar estos términos y condiciones regularmente.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Última actualización el 29 de abril de 2024.
Política de reembolso de productos digitales y servicios
La compra de productos digitales y servicios de Coaching, incluyendo descargas de PDF, videollamadas de Coaching 1:1 y/o grupales y material en línea, está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Se recomienda a los consumidores que los revisen cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.
Todas las transacciones de compra de productos intangibles, descargas de PDF, material de recursos y contenido en línea se realizan a través de pasarelas de pago como PayPal o Stripe que utilizan cifrado SSL. Estas pasarelas de pago son seguras para utilizar todo tipo de tarjetas de crédito y débito en diferentes países, y sus detalles no se almacenan durante este proceso.
Dado que su compra es un servicio de videollamadas de Coaching y/o productos digitales, se considera «usado» después de la descarga o apertura o que las videollamadas se hayan realizado, todas las compras realizadas en Socialcee no son reembolsables ni intercambiables. Dado que los productos disponibles aquí son intangibles, se aplica una estricta política de no reembolso.
En caso de ofertas especiales donde se ha prometido un reembolso, será completado siempre y cuando:
El cliente pueda comprobar la implementación de todo lo aprendido, mediante documentación de una implementación correcta.
En caso de que el cliente no haya aplicado total o parcialmente las estrategias, contenidos o metodologías proporcionadas:
El cliente reconoce que los resultados del proceso dependen directamente de su compromiso, participación activa y ejecución constante. Por tanto, el no implementar lo aprendido no será motivo válido para solicitar un reembolso.
Si el cliente ha recibido el acceso total o parcial a los recursos contratados (incluyendo materiales digitales, sesiones en vivo o grabadas, herramientas, plantillas o canales de comunicación con el proveedor), el servicio se considerará como iniciado y/o entregado, por lo que no corresponde reembolso total ni parcial.
En caso de que el cliente abandone voluntariamente el proceso de mentoría o cualquier formato de acompañamiento:
Si el cliente decide interrumpir el uso de los recursos disponibles, dejar de asistir a sesiones o no participar en las dinámicas propuestas, se entenderá como una renuncia voluntaria al uso de los beneficios contratados, sin que ello genere derecho a devolución.
En caso de que el cliente desee continuar con el acompañamiento hasta el final del plazo contratado:
El cliente tiene derecho a recibir seguimiento, soporte y asesoría hasta la fecha de finalización estipulada originalmente, siempre y cuando lo solicite y mantenga comunicación activa. La terminación anticipada implica la renuncia voluntaria a este derecho.
Reserva de terminación por parte de Socialcee LLC:
Socialcee LLC se reserva el derecho de suspender o terminar de forma inmediata cualquier servicio o acompañamiento contratado si el cliente incurre en conductas inapropiadas, irrespetuosas, abusivas, difamatorias, manipuladoras o que interfieran negativamente en el desarrollo del proceso, en la experiencia de otros clientes o en la integridad del equipo. En tales casos, no procederá reembolso alguno, y se considerará vulnerado el marco de respeto y colaboración que sostiene la relación profesional.
Socialcee se reserva el derecho de modificar cualquier información, incluyendo, pero no limitado a, precios, especificaciones técnicas, términos de compra y ofertas de productos o servicios sin previo aviso.
Si no recibe el enlace del producto digital o la opción de descarga al realizar la compra, puede ponerse en contacto de inmediato con socialcee@hotmail.com con los detalles de su transacción/pago para garantizar que su producto se entregue lo antes posible.
Su aceptación de estos términos
Al utilizar este sitio, usted acepta esta política. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestro sitio. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios en esta política se considerará como su aceptación de esos cambios.
Si tiene preguntas o inquietudes adicionales, contáctenos en: socialcee@hotmail.com
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nuestra Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 29 de abril de 2024.
Esta Política de Privacidad rige la manera en que el sitio web recopila, utiliza, mantiene y divulga información recopilada de los usuarios (cada uno, un ‘Usuario’) del sitio web (‘Sitio’). Esta política de privacidad se aplica al Sitio y a todos los productos y servicios ofrecidos por Socialcee
Información que recopilamos:
Podemos recopilar información de identificación personal de usted de diversas maneras, incluyendo, pero no limitado a, cuando accede o utiliza el Producto Digital o Servicios de Coaching, cuando realiza un pedido o se comunica con nosotros.
La información que recopilamos puede incluir, pero no se limita a:
-Su nombre, dirección de correo electrónico e información de contacto.
-Información de facturación y pago.
-Información demográfica como su ubicación.
-Información relacionada con consultas de atención al cliente.
Uso de la información recopilada:
Recopilamos y utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
-Para procesar y cumplir con sus pedidos.
-Para mejorar el servicio al cliente respondiendo a sus consultas y solicitudes.
-Para personalizar su experiencia y proporcionar contenido relevante.
-Para enviar correos electrónicos periódicos sobre sus pedidos, actualizaciones u otra información relevante.
-Para mejorar y asegurar la funcionalidad y características del Producto y Servicios.
-Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
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Implementamos prácticas discretas al tratarse de sus datos personales para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de su información personal e información de transacciones.
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Cumplimiento con las leyes:
Divulgaremos su información personal si la ley lo requiere o si creemos que dicha divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o propiedad, investigar posibles violaciones o hacer cumplir nuestras políticas.
Cambios en esta Política de Privacidad:
Socialcee se reserva el derecho de actualizar o revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se reflejará en esta página, y la Política de Privacidad actualizada tendrá una fecha efectiva mencionada en la parte superior. Le animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
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