TÉRMINOS Y CONDICIONES DE AILEEN COLONIA
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
IMPORTANTE: LEE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE REALIZAR UNA COMPRA.
Al acceder a este sitio, realizar una compra, registrarte, crear una cuenta o utilizar cualquier curso, programa, producto digital, material o servicio ofrecido bajo la marca Aileen Colonia, aceptas estos Términos y Condiciones (“Términos”).
Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar el sitio ni adquirir nuestros productos o servicios.
1. QUIÉN VENDE LOS PRODUCTOS
Los productos y servicios se comercializan bajo la marca Aileen Colonia.
Aileen Colonia es una marca utilizada para ofrecer productos y servicios educativos y digitales por una persona física que actúa como vendedora individual, salvo que expresamente se indique lo contrario en una oferta o documento contractual.
Los pagos y la entrega de productos pueden ser gestionados mediante plataformas tecnológicas y proveedores de servicios de terceros, incluyendo proveedores ubicados en los Estados Unidos.
El uso de una plataforma de pago, cuenta bancaria, procesador o proveedor tecnológico ubicado en los Estados Unidos no constituye por sí mismo una representación de que Aileen Colonia sea una sociedad, corporation o LLC constituida en los Estados Unidos.
Para consultas relacionadas con compras, puedes contactarnos en:
pr@digitalpointhq.com
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al realizar una compra, confirmas que:
Has leído estos Términos.
Los aceptas voluntariamente.
Has revisado la descripción del producto antes de comprar.
Comprendes qué incluye y qué no incluye el producto adquirido.
Comprendes que estás adquiriendo un producto digital y/o educativo.
Comprendes nuestra política de ventas finales y no reembolso descrita en estos Términos.
La información proporcionada durante la compra es correcta.
Estás autorizado para utilizar el método de pago empleado.
Estos Términos forman parte del acuerdo entre tú y Aileen Colonia respecto del producto adquirido.
3. PRODUCTOS DIGITALES
Aileen Colonia puede ofrecer cursos, programas, ebooks, guías, plantillas, clases, videos, recursos educativos, materiales descargables, comunidades, mentorías y otros productos o servicios.
Cada página de venta indicará, según corresponda:
Qué incluye el producto.
Formato.
Precio.
Modalidad.
Duración o período de acceso, cuando corresponda.
Bonificaciones.
Condiciones especiales.
Cualquier requisito relevante para acceder al producto.
El contenido exacto de cada producto puede variar y Aileen Colonia podrá actualizar, mejorar, modificar o sustituir determinados materiales siempre que ello no prive injustificadamente al comprador del producto esencial adquirido.
4. LICENCIA PERSONAL DE ACCESO
Al comprar un producto digital, no compras la propiedad del contenido.
Adquieres únicamente una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para acceder y utilizar el producto adquirido para tus propios fines personales y educativos.
Salvo autorización expresa y escrita de Aileen Colonia, está estrictamente prohibido:
Compartir tu cuenta o credenciales.
Permitir que otra persona utilice tu acceso.
Copiar o reproducir el curso.
Grabar las clases.
Distribuir videos, audios, PDFs o materiales.
Compartir enlaces privados de acceso.
Subir el contenido a Google Drive, Dropbox, Telegram, WhatsApp, Discord u otras plataformas.
Publicar el contenido en redes sociales.
Revender el curso o cualquiera de sus materiales.
Regalar, transferir o sublicenciar tu acceso.
Utilizar nuestros materiales para crear un curso, programa, ebook o producto competidor.
Presentar nuestro contenido, metodología, materiales o ideas expresadas en ellos como propios.
Utilizar nuestros materiales para fines comerciales sin autorización escrita.
La compra de un producto no transfiere ningún derecho de autor, marca, propiedad intelectual ni derecho de explotación comercial.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido creado o proporcionado por Aileen Colonia, incluyendo, sin limitación:
pertenece a Aileen Colonia, a la persona titular correspondiente o a terceros que hayan autorizado su utilización.
Nada en estos Términos constituye una cesión de derechos de propiedad intelectual.
Cualquier reproducción, distribución, publicación, modificación, comercialización o utilización no autorizada podrá resultar en la terminación del acceso al producto y podrá dar lugar a las acciones legales disponibles conforme a la legislación aplicable.
6. ACCESO INDIVIDUAL Y PREVENCIÓN DE PIRATERÍA
Cada compra corresponde a un comprador individual.
Aileen Colonia podrá utilizar medidas razonables para detectar accesos compartidos, distribución no autorizada, descargas anormales, duplicación de cuentas u otros usos que razonablemente indiquen una violación de estos Términos.
Si determinamos razonablemente que un usuario está compartiendo, revendiendo, distribuyendo o explotando indebidamente el contenido, podremos suspender o cancelar su acceso.
En caso de terminación por incumplimiento, no existirá derecho a reembolso, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
7. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios serán los mostrados en la página de venta al momento de realizar la compra.
Los precios podrán cambiar en cualquier momento para compras futuras.
Una reducción posterior del precio, promoción, descuento, lanzamiento u oferta especial no genera derecho a devolución de la diferencia ni a ajuste del precio pagado anteriormente.
Eres responsable de proporcionar información de pago válida y de pagar todos los importes correspondientes a tu compra.
Los pagos pueden ser procesados mediante terceros, incluyendo plataformas de comercio electrónico y procesadores de tarjetas.
8. POLÍTICA DE NO REEMBOLSO
TODAS LAS VENTAS SON FINALES
DEBIDO A LA NATURALEZA DIGITAL DE NUESTROS PRODUCTOS, TODAS LAS VENTAS DE CURSOS, PROGRAMAS, EBOOKS, GUÍAS, PLANTILLAS Y OTROS PRODUCTOS DIGITALES SON FINALES Y NO SE OFRECEN REEMBOLSOS POR CAMBIOS DE OPINIÓN.
No se realizarán reembolsos debido a:
Cambio de opinión.
Falta de tiempo.
Falta de uso del producto.
Falta de visualización de las clases.
Decisión de no completar el programa.
Expectativas personales diferentes a las esperadas.
No implementar las estrategias enseñadas.
Resultados personales, profesionales o financieros inferiores a los esperados.
Haber adquirido el producto por error cuando la descripción del producto era clara y visible antes de la compra.
Haber encontrado posteriormente otro producto que prefieras.
No haber obtenido seguidores, clientes, ventas, colaboraciones, ingresos u otros resultados esperados.
Al completar la compra, reconoces que has tenido la oportunidad de revisar la descripción del producto antes de pagar.
La política de no reembolso se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable y no pretende excluir derechos que legalmente no puedan ser excluidos.
Si existe un problema técnico directamente atribuible a Aileen Colonia que impida razonablemente la entrega o acceso al producto adquirido, deberás contactarnos para que podamos intentar solucionarlo.
Cuando corresponda, nuestra primera solución será proporcionar acceso, corregir el problema o sustituir el material afectado.
9. ACCESO INMEDIATO A CONTENIDO DIGITAL
Cuando corresponda, el acceso a un producto digital podrá proporcionarse inmediatamente o poco después de completar el pago.
Al realizar la compra, reconoces que el producto puede comenzar a entregarse o estar disponible para ti inmediatamente después de la transacción.
El acceso o disponibilidad del contenido digital no constituye una obligación de devolver el precio simplemente porque posteriormente decidas no utilizarlo.
Esta disposición se aplicará siempre sujeta a los derechos que resulten irrenunciables bajo la legislación aplicable.
10. DISPUTAS DE PAGO Y CHARGEBACKS
Si tienes un problema relacionado con una compra, te pedimos que nos contactes primero para intentar resolverlo directamente.
La presentación de un chargeback, disputa bancaria o reclamación ante el procesador de pagos no crea automáticamente un derecho contractual a recibir un reembolso.
Cuando una disputa sea presentada, Aileen Colonia podrá proporcionar al procesador de pagos la información razonablemente disponible relacionada con la transacción, incluyendo, cuando corresponda:
Registro de la compra.
Fecha y monto de la transacción.
Aceptación de estos Términos.
Descripción del producto.
Confirmación de entrega.
Registro de acceso.
Comunicaciones relacionadas con la compra.
Evidencia de utilización del producto.
Información relevante para demostrar que el producto fue puesto a disposición del comprador.
Si consideras que una transacción fue realizada de manera fraudulenta o sin tu autorización, debes notificarnos inmediatamente.
11. NO GARANTIZAMOS RESULTADOS
Nuestros productos tienen fines educativos e informativos.
NO GARANTIZAMOS RESULTADOS ESPECÍFICOS.
La adquisición de un curso o programa no garantiza:
Ingresos.
Ventas.
Seguidores.
Clientes.
Colaboraciones.
Contratos.
Empleo.
Crecimiento de una cuenta.
Crecimiento de una marca.
Determinado rendimiento en redes sociales.
Recuperación de la inversión.
Éxito empresarial.
Resultados financieros.
Cualquier testimonio, caso de éxito, resultado o experiencia compartida por Aileen Colonia o por terceros representa una experiencia individual y no constituye una garantía de que obtendrás el mismo resultado.
Tus resultados dependen de múltiples factores, incluyendo tu experiencia, habilidades, esfuerzo, ejecución, mercado, decisiones, circunstancias económicas y factores fuera de nuestro control.
12. CONTENIDO EDUCATIVO — NO ASESORÍA PROFESIONAL
El contenido proporcionado por Aileen Colonia es educativo y general.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, nuestros cursos y materiales no constituyen asesoría legal, financiera, contable, médica, psicológica ni profesional personalizada.
Debes utilizar tu propio criterio y, cuando sea necesario, consultar a un profesional cualificado para obtener asesoramiento específico para tu situación.
13. INFORMACIÓN Y EXACTITUD DEL CONTENIDO
Intentamos proporcionar información útil y actualizada.
Sin embargo, no garantizamos que toda la información disponible en nuestros productos, sitio web, redes sociales o materiales sea permanentemente completa, exacta o actualizada.
Información, herramientas, plataformas, algoritmos, tendencias, prácticas comerciales, redes sociales y tecnología pueden cambiar.
Aileen Colonia podrá actualizar materiales cuando razonablemente considere necesario.
14. SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestros productos pueden depender de servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de alojamiento, procesamiento de pagos, email, almacenamiento, videoconferencia, redes sociales, software u otros proveedores tecnológicos.
No controlamos estos servicios.
Aileen Colonia no será responsable por interrupciones, errores, cambios de políticas, bloqueos, fallas técnicas o problemas causados exclusivamente por proveedores externos.
Los servicios de terceros podrán estar sujetos a sus propios términos y políticas.
15. CUENTAS, CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD
Cuando sea necesario crear una cuenta, eres responsable de mantener seguras tus credenciales.
No debes compartir tu contraseña ni permitir el acceso a terceros.
Debes notificarnos si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida.
Aileen Colonia podrá solicitar información razonable para verificar la titularidad de una cuenta cuando exista una sospecha de uso no autorizado.
16. CONDUCTA DEL USUARIO
Aceptas no utilizar nuestros productos, plataformas o comunidades para:
Actividades ilegales.
Fraude.
Suplantación.
Acoso.
Amenazas.
Distribución no autorizada de contenido.
Infracción de propiedad intelectual.
Acceso no autorizado a sistemas.
Interferencia con nuestras plataformas.
Intentos de vulnerar medidas de seguridad.
Copiar o explotar comercialmente nuestro contenido sin autorización.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso cuando exista incumplimiento de estos Términos.
17. COMUNIDADES Y ESPACIOS PRIVADOS
Si un producto incluye acceso a una comunidad, grupo, chat, plataforma o espacio privado, dicho acceso es personal.
No está permitido compartir contenido privado de otros miembros sin su consentimiento.
Aileen Colonia podrá moderar, restringir o eliminar contenido que considere contrario a estos Términos o perjudicial para la comunidad.
La participación en una comunidad no garantiza respuestas individuales, disponibilidad permanente de otros miembros ni resultados específicos.
18. SESIONES, LLAMADAS O MENTORÍAS
Cuando una compra incluya una llamada, sesión, mentoría o consulta individual, dicha sesión deberá utilizarse bajo las condiciones indicadas en la oferta correspondiente.
Las sesiones no utilizadas no podrán transferirse a terceros.
Si una sesión requiere reserva previa, el comprador será responsable de realizarla dentro del período indicado.
Las condiciones específicas de cancelación o reprogramación podrán establecerse en la oferta correspondiente.
19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, AILEEN COLONIA NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES, PUNITIVOS O POR PÉRDIDA DE INGRESOS, BENEFICIOS, CLIENTES, OPORTUNIDADES, INFORMACIÓN O REPUTACIÓN DERIVADOS DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE NUESTROS PRODUCTOS O SERVICIOS.
Cuando legalmente permitido, la responsabilidad acumulada de Aileen Colonia relacionada con un producto adquirido no excederá el importe efectivamente pagado por el comprador por dicho producto.
Esta limitación no pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.
20. INDEMNIZACIÓN
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, aceptas indemnizar y mantener indemne a Aileen Colonia, su titular, colaboradores, representantes y proveedores frente a reclamaciones, pérdidas, daños, responsabilidades y gastos razonables derivados de:
Tu incumplimiento de estos Términos.
Tu utilización ilegal o no autorizada de nuestros productos.
La distribución o explotación no autorizada de nuestro contenido.
La violación de derechos de terceros.
Tu conducta dentro de nuestras plataformas o comunidades.
El uso que hagas de la información proporcionada en nuestros productos.
21. USO INTERNACIONAL
Nuestros productos pueden ser adquiridos por personas ubicadas en diferentes países.
Al realizar una compra desde una jurisdicción distinta de aquella donde opera el vendedor, eres responsable de cumplir las leyes que te resulten aplicables.
No garantizamos que todos nuestros productos sean apropiados o estén disponibles para su uso en todas las jurisdicciones.
22. IMPUESTOS
Los precios podrán estar sujetos a impuestos, tasas u otros cargos según la jurisdicción y la naturaleza de la transacción.
Cuando corresponda, dichos importes podrán ser calculados o cobrados por el procesador de pagos o plataforma utilizada.
Cada comprador será responsable de cumplir las obligaciones fiscales que le correspondan respecto de sus propias actividades y compras, en la medida aplicable.
23. PRIVACIDAD
La información personal proporcionada durante la compra, registro o utilización de nuestros productos será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestros servicios, reconoces que has tenido la oportunidad de revisar dicha política.
24. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Al realizar una compra o registrarte, aceptas recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con:
Tu compra.
Tu cuenta.
Acceso a productos.
Cambios importantes en nuestros servicios.
Actualizaciones administrativas.
Soporte relacionado con tu compra.
Las comunicaciones promocionales estarán sujetas a las opciones de suscripción y cancelación disponibles.
25. TESTIMONIOS Y CONTENIDO ENVIADO
Si voluntariamente envías un testimonio, reseña, comentario, fotografía, video, resultado u otro material relacionado con tu experiencia, podremos solicitar autorización para utilizarlo con fines promocionales, comerciales o educativos.
No asumiremos que el envío de contenido constituye automáticamente autorización para utilizar tu imagen, nombre o testimonio cuando la legislación aplicable requiera consentimiento específico.
26. SEGURIDAD DEL SITIO Y DEL CONTENIDO
Tomamos medidas razonables para proteger nuestras plataformas y contenidos.
Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
No garantizamos que el sitio o sus sistemas estén libres de errores, interrupciones, vulnerabilidades o componentes perjudiciales.
27. SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN
Podremos suspender o cancelar tu acceso cuando exista:
Incumplimiento de estos Términos.
Uso fraudulento.
Compartición de credenciales.
Distribución del contenido.
Piratería.
Reventa no autorizada.
Uso ilegal.
Ataques o intentos de vulnerar nuestros sistemas.
Conducta que perjudique sustancialmente a Aileen Colonia o a otros usuarios.
La suspensión o terminación por incumplimiento no generará derecho a reembolso, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
28. REGISTROS ELECTRÓNICOS COMO EVIDENCIA
Reconoces que los registros electrónicos relacionados con tu compra y utilización del producto podrán utilizarse como evidencia de la transacción, incluyendo:
Registro de aceptación de estos Términos.
Fecha y hora de compra.
Información de la transacción.
Confirmaciones de pago.
Emails.
Registros de acceso.
Registros de utilización del producto.
Comunicaciones con soporte.
Información generada por las plataformas utilizadas.
Esto se aplicará en la medida permitida por la legislación correspondiente.
29. MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS
Aileen Colonia podrá modificar estos Términos periódicamente.
La versión vigente será publicada en el sitio.
Los cambios no afectarán retroactivamente derechos que legalmente no puedan modificarse.
30. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos fuese considerada inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición será interpretada o limitada en la máxima medida permitida por la ley.
Las demás disposiciones continuarán plenamente vigentes.
31. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se interpretarán de acuerdo con la legislación que resulte aplicable a la relación concreta entre el comprador y el vendedor.
Nada en estos Términos pretende excluir derechos o protecciones que sean irrenunciables conforme a la legislación aplicable al consumidor.
Cuando legalmente permitido, las partes procurarán resolver de buena fe cualquier controversia antes de iniciar procedimientos formales.
32. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos, junto con la descripción del producto, condiciones específicas de la oferta y políticas incorporadas por referencia, constituyen el acuerdo aplicable a la compra correspondiente.
Si existe una condición específica publicada para un producto que contradice estos Términos, dicha condición específica prevalecerá únicamente respecto de ese producto y únicamente en la medida en que haya sido expresamente indicada antes de la compra.
33. ACEPTACIÓN FINAL
AL COMPLETAR UNA COMPRA, EL COMPRADOR RECONOCE EXPRESAMENTE QUE:
HA LEÍDO Y ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
ENTIENDE QUE ESTÁ COMPRANDO UN PRODUCTO DIGITAL Y/O EDUCATIVO.
ENTIENDE QUE EL ACCESO PUEDE SER PROPORCIONADO INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE LA COMPRA.
ENTIENDE QUE LAS VENTAS SON FINALES Y NO REEMBOLSABLES, SALVO CUANDO LA LEGISLACIÓN APLICABLE DISPONGA LO CONTRARIO.
ENTIENDE QUE NO SE GARANTIZAN RESULTADOS ESPECÍFICOS.
ACEPTA QUE EL ACCESO ES PERSONAL Y QUE NO PUEDE COMPARTIR, COPIAR, REVENDER O DISTRIBUIR EL CONTENIDO.
AL REALIZAR LA COMPRA, ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS.
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