Recensioni Sotto Controllo
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Le recensioni fanno parte del lavoro nell’ospitalità.
Gestirle bene, però, non dovrebbe essere lasciato all’improvvisazione.
Una recensione negativa arriva e non sai cosa rispondere.
Una recensione sospetta resta online perché non sai come segnalarla.
Un ospite insoddisfatto lascia la struttura e scopri il problema solo quando lo leggi su Google.
Recensioni Sotto Controllo nasce per questo.
È il kit operativo che ti aiuta a gestire la reputazione della tua struttura prima, durante e dopo una recensione, con strumenti che puoi usare subito:
📕 15 template di risposta per Google, Booking, TripAdvisor e Airbnb
⚖️ Procedure e template per le recensioni false o sospette
✅ Checklist, workflow e script per prevenire i problemi prima che diventino recensioni negative
📱 Script per Stories, carousel e Reel per trasformare il feedback in contenuto
🌡️ BONUS: Il Termometro della Reputazione, per capire in pochi minuti da dove iniziare
Niente teoria da mettere in un cassetto.
Apri il modulo che ti serve, segui la procedura e usa gli strumenti già pronti.
Il kit è pensato per hotel, B&B, agriturismi, case vacanza e strutture ricettive che vogliono smettere di gestire le recensioni “a istinto” e costruire un metodo replicabile.
🎁 E c’è anche un bonus: con l’acquisto hai una call gratuita di 30 minuti entro 30 giorni, per analizzare insieme la situazione della tua struttura sui social.