VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
Občianske združenie Soulflow
Švábska 64, 08005 Prešov
IČO: 56873123
registrované v registri občianskych združení Ministerstva vnútra SR
(ďalej len „Poskytovateľ“)
ÚVODNÉ USTANOVENIA
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi Poskytovateľom a fyzickými alebo právnickými osobami (ďalej len „Kupujúci“ alebo „Objednávateľ“) pri poskytovaní služieb a digitálneho obsahu.
Službami sa rozumejú najmä online kurzy, školenia, webináre, workshopy, konzultácie, individuálne sedenia, elektronické materiály, e-booky, záznamy a ďalšie produkty osobnostného rozvoja.
Použitím webovej stránky, platformy Stan Store alebo odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
VYMEDZENIE POJMOV
Poskytovateľ – občianske združenie Soulflow.
Kupujúci – osoba objednávajúca Služby prostredníctvom webovej stránky alebo platformy Stan Store.
Odmena – finančné plnenie uhrádzané Kupujúcim za poskytnutie Služieb.
Objednávka – elektronický úkon smerujúci k uzatvoreniu zmluvy.
Digitálny obsah – elektronické produkty dodávané bez fyzického nosiča.
UZATVORENIE ZMLUVY
Predmetom zmluvy je poskytnutie Služieb v oblasti vzdelávania a osobnostného rozvoja.
Zmluva vzniká okamihom potvrdenia objednávky Poskytovateľom alebo prijatím platby za objednanú Službu.
OBJEDNÁVKA
Objednávku možno uskutočniť prostredníctvom webovej stránky Stan Store.
Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé a úplné údaje.
Odoslaná objednávka je záväzná.
ODMENA A PLATOBNÉ PODMIENKY
Poskytovateľ nie je platiteľom DPH.
Výška odmeny za poskytnutie jednotlivých Služieb je uvedená pri konkrétnej ponuke.
Platbu možno vykonať:
– online platbou prostredníctvom platobných služieb (napr. Stripe, GoPay alebo platobné riešenia Stan Store).
Odmena musí byť uhradená pred začiatkom poskytovania Služby.
DODANIE A POSKYTOVANIE SLUŽIEB
Online služby sa poskytujú v dohodnutom termíne prostredníctvom online platformy.
Digitálny obsah je sprístupnený elektronicky po úhrade odmeny.
Miestom plnenia je online prostredie alebo iné dohodnuté miesto.
AUTORSKÉ PRÁVA
Všetky materiály, texty, videá, metodiky, pracovné listy a obsah vytvorený Poskytovateľom podliehajú ochrane duševného vlastníctva.
Kupujúci je oprávnený používať obsah výlučne pre vlastnú osobnú potrebu.
Nie je dovolené obsah:
– kopírovať,
– šíriť,
– zverejňovať,
– poskytovať tretím osobám,
– komerčne využívať,
bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa.
PODMIENKY POUŽÍVANIA
Kupujúci vyhlasuje, že má minimálne 18 rokov alebo disponuje súhlasom zákonného zástupcu.
Kupujúci sa zaväzuje nepoužívať poskytované materiály spôsobom odporujúcim právnym predpisom.
Recenzie nesmú obsahovať nepravdivé, urážlivé alebo diskriminačné vyjadrenia.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo nezverejniť recenzie porušujúce tieto pravidlá.
ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Kupujúci berie na vedomie, že pri digitálnom obsahu alebo službách poskytovaných online môže byť začaté plnenie bezprostredne po úhrade.
Ak Kupujúci pred sprístupnením digitálneho obsahu alebo začatím poskytovania služby výslovne súhlasí so začatím plnenia pred uplynutím lehoty na odstúpenie a potvrdí, že tým môže stratiť právo na odstúpenie od zmluvy, právo na odstúpenie po sprístupnení obsahu alebo začatí plnenia zaniká v rozsahu povolenom právnymi predpismi.
STORNO PODMIENKY
Digitálne produkty, ktoré boli Kupujúcemu sprístupnené alebo doručené elektronicky, nie je možné po sprístupnení stornovať ani požadovať ich opätovné preplatenie v rozsahu povolenom právnymi predpismi.
Kurzy a workshopy s pevne určeným termínom:
– viac ako 14 dní pred termínom: bez storno poplatku,
– 7 až 14 dní pred termínom: storno poplatok 50 %,
– menej ako 7 dní pred termínom: storno poplatok 100 %.
Individuálne konzultácie:
– bezplatná zmena alebo zrušenie do 24 hodín pred termínom,
– pri neskoršom zrušení vzniká nárok na úhradu celej odmeny.
ZODPOVEDNOSŤ
Služby majú vzdelávací, informačný a rozvojový charakter.
Poskytovateľ nezaručuje konkrétne výsledky a nezodpovedá za individuálne rozhodnutia Kupujúceho.
Služby nenahrádzajú zdravotnú, psychologickú, terapeutickú ani právnu starostlivosť.
Poskytovateľ nezodpovedá za technické výpadky platforiem tretích strán.
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje Kupujúcich sa spracúvajú v súlade s platnými právnymi predpismi a samostatnými Zásadami ochrany osobných údajov zverejnenými Poskytovateľom.
RIEŠENIE SPOROV
Spory budú riešené prednostne dohodou.
Ak nedôjde k dohode, právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP meniť.
Aktuálne znenie VOP je zverejnené na webovej stránke alebo predajnej platforme.
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa: 10.6.2026
Za Poskytovateľa:
Soulflow
Švábska 64
08005 Prešov
IČO: 56873123
Kontaktný e-mail: soulflowbynika@gmail.com