📄 Termini e Condizioni di Vendita – Prodotti Digitali
Articolo 1 – Premesse e titolarità
I presenti Termini e Condizioni Generali di Contratto, di seguito “Condizioni”, disciplinano l’accesso gratuito e l’acquisto di prodotti digitali messi a disposizione tramite la piattaforma Stan Store.
I presenti Termini sono redatti tenendo conto della normativa italiana applicabile ai contratti online, ai contenuti digitali, alla tutela del consumatore, al trattamento dei dati personali e alla proprietà intellettuale.
Il Venditore/Autore è:
Nome e cognome / Ragione sociale: Francesco Delle Monache
Residenza / Sede: ___________________________
Codice fscale / P.IVA, se presente: ___________________________
Email di contatto: ___________________________
Il Venditore/Autore rende disponibili esclusivamente contenuti digitali originali in formato ebook, guida digitale, schede operative e materiali informativi scaricabili o consultabili online.
I presenti Termini regolano il rapporto tra il Venditore/Autore e l’Utente che accede gratuitamente o acquista i prodotti digitali tramite Stan Store.
Articolo 2 – Prodotti digitali disponibili
Le presenti Condizioni regolano l’accesso e/o l’acquisto dei seguenti prodotti digitali:
Prodotto digitaleDescrizione sinteticaPrezzoCompiti senza litigi – Guida gratuitaGuida digitale gratuita rivolta ai genitori, con indicazioni generali e pratiche per organizzare meglio i compiti e lo studio a casa.€0,00Metodo 3F – Matematica senza blocchiEbook digitale a pagamento rivolto ai genitori, con indicazioni pratiche e materiali operativi per aiutare il figlio a studiare matematica con più metodo, ordine, autonomia e meno confusione.€ 19,90
I prodotti sono forniti esclusivamente in formato digitale e non comportano alcuna consegna fisica.
I prodotti digitali offerti sono esclusivamente ebook, guide, schede e materiali informativi digitali. Non includono consulenze personalizzate, lezioni private, ripetizioni, call, videoincontri, tutoraggio, correzioni individuali, assistenza scolastica personalizzata o altri servizi professionali individuali.
Articolo 3 – Natura informativa dei contenuti
I prodotti digitali hanno finalità esclusivamente informativa, educativa e orientativa.
I contenuti sono rivolti principalmente a genitori o adulti che desiderano supportare lo studio domestico dei figli, in particolare nell’ambito della matematica e dell’organizzazione dei compiti.
L’acquisto o l’accesso gratuito ai prodotti digitali non determina in alcun modo:
l’instaurazione di un rapporto di consulenza personalizzata;
l’instaurazione di un rapporto di insegnamento privato;
l’erogazione di ripetizioni;
l’erogazione di tutoraggio individuale;
la presa in carico del percorso scolastico dello studente;
la correzione individuale di compiti, esercizi o verifiche;
l’assistenza personalizzata a studenti o famiglie.
I prodotti digitali non sostituiscono il lavoro della scuola, degli insegnanti, di eventuali professionisti dell’apprendimento o di altre figure competenti.
Articolo 4 – Assenza di garanzia di risultato scolastico
Il Venditore/Autore non garantisce il raggiungimento di risultati scolastici specifici.
In particolare, i prodotti digitali non garantiscono:
il conseguimento di un voto minimo;
il passaggio da un’insufficienza a una sufficienza;
il recupero automatico di lacune pregresse;
il miglioramento certo del rendimento scolastico;
il raggiungimento di risultati entro tempi determinati;
il superamento di verifiche, interrogazioni, esami o prove scolastiche.
I risultati eventualmente ottenuti dipendono da molteplici fattori, tra cui il livello di partenza dello studente, la costanza nell’applicazione delle indicazioni, il contesto scolastico, il tempo dedicato allo studio, l’età, la motivazione personale e le specifiche difficoltà individuali.
I prodotti forniscono strumenti, indicazioni generali e materiali pratici, ma non costituiscono promessa, garanzia o assicurazione di risultato.
Articolo 5 – Destinatari e utilizzo da parte di minori
I prodotti digitali sono destinati principalmente a utenti maggiorenni, genitori, tutori o adulti interessati a supportare lo studio domestico.
L’acquisto dei prodotti a pagamento è riservato a soggetti maggiorenni o comunque a soggetti legittimati a concludere contratti online.
Eventuali minori possono utilizzare i materiali esclusivamente con la supervisione di un genitore, tutore o adulto responsabile.
Il Venditore/Autore non instaura rapporti diretti individuali con minori e non fornisce assistenza personalizzata a studenti minorenni.
Articolo 6 – Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA ove applicabile.
La guida digitale gratuita “Compiti senza litigi – Guida gratuita” è fornita al prezzo di €0,00.
L’ebook digitale “Metodo 3F – Matematica senza blocchi” è venduto al prezzo di €27,00, salvo eventuali promozioni, sconti o aggiornamenti pubblicati sulla piattaforma Stan Store.
Il Venditore/Autore si riserva la facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Al Cliente verrà applicato il prezzo visibile e vigente al momento dell’ordine.
Articolo 7 – Modalità di acquisto e pagamento
Il Cliente completa l’acquisto tramite la piattaforma Stan Store, selezionando il prodotto digitale e confermando il pagamento attraverso i metodi messi a disposizione dalla piattaforma o dai relativi fornitori di pagamento.
Il contratto di acquisto si intende concluso nel momento in cui il Venditore/Autore riceve conferma dell’avvenuto pagamento o nel momento in cui la piattaforma conferma l’ordine.
Per il prodotto gratuito, l’accesso si perfeziona nel momento in cui l’Utente richiede la guida e il contenuto viene reso disponibile secondo le modalità previste dalla piattaforma.
Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti in fase di acquisto o richiesta del prodotto gratuito, inclusi nome, email e dati necessari alla ricezione del contenuto digitale.
Articolo 8 – Consegna e accesso ai prodotti digitali
Il Cliente riceverà il prodotto digitale mediante una o più delle seguenti modalità:
La consegna è considerata effettuata nel momento in cui il Cliente ha la possibilità di scaricare, aprire o accedere al contenuto digitale.
Il Cliente è tenuto a verificare anche la cartella spam, promozioni o posta indesiderata della propria casella email.
In caso di mancata ricezione del link o impossibilità tecnica di accesso non imputabile al Cliente, il Cliente potrà contattare il Venditore/Autore all’indirizzo email indicato nei presenti Termini.
Articolo 9 – Diritto di utilizzo e limiti della licenza
L’acquisto o l’accesso gratuito conferisce al Cliente una licenza d’uso personale, non esclusiva, non trasferibile e limitata al solo utilizzo personale o familiare.
Il Cliente non acquisisce alcun diritto di proprietà sul contenuto digitale, ma soltanto il diritto di utilizzarlo nei limiti indicati nei presenti Termini.
È vietato, salvo autorizzazione scritta del Venditore/Autore:
condividere il file con terzi;
rivendere il contenuto;
duplicare il contenuto per finalità diverse dall’uso personale;
distribuire il contenuto online o offline;
caricare il contenuto su siti, gruppi, piattaforme, cloud pubblici o social network;
modificare, adattare o rielaborare il contenuto per finalità commerciali;
utilizzare il contenuto per creare prodotti, corsi, guide, lezioni o materiali derivati destinati alla vendita o alla distribuzione.
La violazione dei presenti limiti potrà comportare la revoca dell’accesso al prodotto e la tutela dei diritti del Venditore/Autore nelle sedi opportune.
Articolo 10 – Diritto di recesso per i prodotti digitali
Ai sensi dell’art. 59, lett. o), del Codice del Consumo, il diritto di recesso può essere escluso nei contratti di fornitura di contenuto digitale su supporto non materiale quando l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso.
Pertanto, prima dell’accesso o del download del prodotto digitale a pagamento, il Cliente dichiara di:
acconsentire all’esecuzione immediata del contratto;
richiedere l’accesso immediato al contenuto digitale;
essere consapevole che, una volta reso disponibile il contenuto digitale, perderà il diritto di recesso.
Di conseguenza, una volta completato l’acquisto e reso disponibile il prodotto digitale, il Cliente non potrà esercitare il diritto di recesso per semplice ripensamento.
Resta fermo quanto previsto dalla normativa inderogabile in materia di tutela del consumatore, garanzia legale, mancata fornitura o difetto di conformità del contenuto digitale.
Per i prodotti gratuiti, non essendo previsto alcun corrispettivo economico, non si applicano rimborsi.
Articolo 11 – Garanzia legale e problemi tecnici
L’esclusione del diritto di recesso per i prodotti digitali non limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente in caso di mancata fornitura o difetto di conformità del contenuto digitale.
In caso di problemi tecnici di accesso o download, il Cliente è invitato a contattare il Venditore/Autore all’indirizzo email indicato nei presenti Termini, descrivendo il problema riscontrato.
Il Venditore/Autore, nei limiti del possibile e compatibilmente con il funzionamento della piattaforma Stan Store, potrà:
reinviare il link di accesso o download;
fornire indicazioni tecniche per accedere al contenuto;
verificare l’avvenuta disponibilità del prodotto digitale;
adottare altri rimedi ragionevoli e proporzionati al problema segnalato.
Non costituisce difetto del prodotto digitale il mancato raggiungimento di risultati scolastici, voti, miglioramenti o obiettivi personali attesi dal Cliente.
Articolo 12 – Limitazioni di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il Venditore/Autore non è responsabile per:
utilizzo improprio dei contenuti da parte del Cliente;
applicazione parziale, errata o non costante delle indicazioni contenute nei prodotti;
mancato raggiungimento di risultati scolastici o personali;
incompatibilità derivanti da dispositivi, software o connessioni del Cliente;
errato inserimento dell’indirizzo email o dei dati da parte del Cliente;
impossibilità temporanee di accesso dovute a malfunzionamenti della piattaforma Stan Store, dei sistemi di pagamento o di servizi tecnici di terzi;
interruzioni o ritardi dovuti a cause di forza maggiore.
Resta ferma la responsabilità del Venditore/Autore nei casi inderogabili previsti dalla legge.
Articolo 13 – Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti digitali, inclusi testi, schede, esempi, strutture, metodi, materiali grafici e organizzazione dei contenuti, sono originali o comunque legittimamente utilizzati e sono tutelati dalla normativa sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.
Il Cliente non acquisisce alcun diritto di proprietà sui contenuti acquistati o scaricati gratuitamente.
Ogni riproduzione, diffusione, distribuzione, pubblicazione, condivisione, rivendita, modifica o utilizzo non autorizzato dei contenuti è vietato.
Articolo 14 – Trattamento dei dati personali
I dati personali forniti dall’Utente o dal Cliente saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, del D.Lgs. 196/2003 e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Il trattamento dei dati è finalizzato principalmente a:
consentire l’accesso alla guida gratuita;
gestire l’acquisto dell’ebook digitale;
inviare il prodotto digitale richiesto o acquistato;
gestire eventuali comunicazioni relative all’ordine;
adempiere a obblighi fiscali, contabili o di legge, ove applicabili.
L’eventuale invio di comunicazioni promozionali, newsletter, email informative o proposte relative ad altri prodotti digitali avverrà solo previo consenso dell’Utente, ove richiesto dalla normativa applicabile.
Il consenso all’invio di comunicazioni promozionali è facoltativo e potrà essere revocato in qualsiasi momento.
Il conferimento dell’email per ricevere la guida gratuita non implica automaticamente il consenso a ricevere comunicazioni promozionali, salvo separata e specifica autorizzazione dell’Utente.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, l’Utente è invitato a consultare l’apposita Informativa Privacy resa disponibile insieme ai presenti Termini.
Articolo 15 – Comunicazioni promozionali e guida gratuita
L’Utente può richiedere la guida gratuita “Compiti senza litigi – Guida gratuita” secondo le modalità indicate sulla piattaforma.
La richiesta della guida gratuita comporta l’utilizzo dell’indirizzo email fornito dall’Utente per l’invio del contenuto richiesto e per eventuali comunicazioni strettamente connesse alla richiesta.
L’invio di comunicazioni promozionali relative all’ebook completo o ad altri contenuti digitali avverrà solo se l’Utente ha prestato un consenso specifico, libero e revocabile.
L’Utente potrà revocare il consenso alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento, secondo le modalità indicate nelle comunicazioni ricevute o contattando il Venditore/Autore all’indirizzo email indicato nei presenti Termini.
Articolo 16 – Piattaforma Stan Store e servizi di terzi
I prodotti digitali sono messi a disposizione tramite la piattaforma Stan Store.
Il pagamento, la gestione tecnica dell’ordine, l’accesso al prodotto e alcune comunicazioni automatiche possono essere gestiti tramite Stan Store o tramite altri fornitori tecnici e di pagamento collegati alla piattaforma.
Il Venditore/Autore non è responsabile per eventuali malfunzionamenti, sospensioni, interruzioni o problemi tecnici imputabili esclusivamente a piattaforme o servizi di terzi, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge.
L’Utente è invitato a consultare anche i termini, le condizioni e le informative privacy della piattaforma Stan Store e degli eventuali fornitori di pagamento utilizzati.
Articolo 17 – Modifiche ai prodotti digitali
Il Venditore/Autore si riserva la facoltà di aggiornare, modificare, correggere o migliorare i prodotti digitali in qualsiasi momento.
L’acquisto di un prodotto digitale non comporta automaticamente il diritto a ricevere aggiornamenti futuri, nuove versioni, integrazioni o ulteriori materiali, salvo diversa indicazione espressa nella pagina di vendita.
Eventuali bonus, materiali aggiuntivi o aggiornamenti sono forniti secondo quanto indicato nella pagina prodotto al momento dell’acquisto.
Articolo 18 – Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Se l’acquirente è un consumatore, per eventuali controversie sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato.
Se l’acquirente agisce come professionista, impresa, ente o comunque per finalità connesse alla propria attività professionale o commerciale, sarà competente il foro del luogo di residenza o sede del Venditore/Autore, salvo diversa previsione inderogabile di legge.
Articolo 19 – Modifiche e validità delle Condizioni
Il Venditore/Autore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sulla piattaforma e si applicheranno agli accessi gratuiti o agli acquisti effettuati successivamente a tale pubblicazione.
Qualora una clausola dei presenti Termini dovesse risultare nulla, invalida o inefficace, le restanti clausole continueranno a rimanere valide ed efficaci.
Articolo 20 – Accettazione delle Condizioni
Procedendo con l’accesso gratuito alla guida digitale o con l’acquisto dell’ebook a pagamento, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.
Per i prodotti digitali a pagamento, prima dell’accesso o del download, il Cliente dichiara inoltre di acconsentire all’esecuzione immediata del contratto e di essere consapevole della perdita del diritto di recesso, secondo quanto previsto dall’articolo 10 dei presenti Termini.
